Handelsbetingelser

Senest opdateret: 5. november 2026

Firmaet i aftalen

Aftalen indgås med SVANEREN RENGØRINGSCENTER ApS, CVR 31178169, Havremarken 6, 4200 Slagelse. Kunden er den anden part.

Når aftalen gælder

Et oplæg beskriver opgaver, interval og pris. Aftalen gælder, når kunden har accepteret oplægget skriftligt.

Priser og betaling

Priser er i danske kroner. Betalingsfristen står i aftalen. Ved forsinket betaling kan der opkræves rente efter renteloven og rykkergebyr.

Ændringer i opgaven

Ændringer kræver skriftlig accept, før de bliver udført. Ekstra opgaver bliver beskrevet med pris.

Afbud og adgang

Et besøg kan flyttes ved at melde det i god tid. Nøgler og adgangskoder bliver udleveret efter aftale og registreret.

Reklamation

Er en opgave ikke udført som aftalt, skal det meldes hurtigst muligt, så det kan rettes ved næste besøg.

Ansvar

Ansvaret er begrænset til det beløb, der er betalt for den pågældende opgave. Indirekte tab er ikke omfattet, hvor loven tillader det.

Tvister

Aftalen følger dansk ret. Tvister bliver først forsøgt løst ved forhandling og derefter ved de almindelige domstole.

Kontaktformularen

Henvendelser via kontaktformularen sendes gennem hjemmesidens formularfunktion hos Cloudflare (Cloudflare Workers), som leverer hver henvendelse som én e-mail til selskabets postkasse. Der bruges ingen ekstern formulartjeneste, og formularfunktionen gemmer ikke henvendelser. En besked via formularen er en henvendelse og ikke en aftale. Læs om behandlingen i privatlivspolitikken.